電話やリモートで解決できないトラブルは、エンジニアが直接お客様を訪問して解決いたします。
また、IT環境を活用するにはつきもののさまざまなセッティング作業もエンジニアが訪問して行います。専門知識がないとなかなかすぐに行うことのできないパソコン周りの作業をQPCにおまかせいただくことで、お客様の本来の業務に集中していただけます。
|
|
パソコンが起動しないといった症状、画面がフリーズして操作不能になってしまう症状にはいろいろ原因が考えられます。 |
|
|
ウイルス対策ソフトを使用したウイルスの駆除やファイルの削除を行います。 |
|
|
|
|
原因であると思われるアプリケーションのアンインストール作業を行います。 |
|
|
|
|
|
|