QPCでは、大きく分けて4つのサービスをコールセンターや出張訪問によりご提供しております。
他社料金比較
1.トラブルレベル表
トラブル復旧サービスは、障害原因の複雑さに応じて5段階にレベルを分けています。料金は、このトラブルレベルにもとづいて算出します。
トラブルレベル |
出張訪問 サービス料金(税別) |
A |
原因は判明したが、QPCでは対応できないトラブル。
※ハードウェアの故障の場合など |
3,000円 |
簡単な設定変更などで復旧できるトラブル。 |
B |
パソコン単体で起きるトラブル。 |
5,000円 |
C |
パソコン単体で起き、複合的な要因で起きるトラブル。 |
7,000円 |
D |
詳細な障害原因調査によって復旧できるトラブル。 |
10,000円 |
Z |
原因が全く不明で復旧できない場合、
料金は一切いただきません! |
0円 |
|
コールセンターによるお電話対応によってトラブルが復旧した場合。 |
料金はいただきません |

2.その他のサービス メニュー表(1,500円〜)
「その他のサービス」は、セッティング等トラブル復旧サービス以外のサービスの総称です。「その他のサービス」には、単体でご利用いただく「単体サービス」とまとめて作業を行う必要がある場合の作業をセットにした「セットサービス」があります。必要性にあわせてご利用ください。
「その他のサービス」は、リモートで行えるものもあり、出張訪問サービスで同じ作業を行った場合よりもリーズナブルな価格でサービスをご提供しています。
※以下の表のサービスは一例です。詳細はお問合せください。
※★印のついているサービスは、リモートで行うことができます。
セキュリティ系サービス |
【セット】 |
セキュリティサービスセット |
【単体】 |
ウイルス対策ソフトインストールサービス★ |
【単体】 |
ウイルス駆除サービス |
セットアップ系サービス |
【セット】 |
新規PC導入セット |
【セット】 |
インターネット接続サービス |
【セット】 |
無線LAN設定セット |
【単体】 |
OSセッティングサービス |
【単体】 |
共有フォルダ設定サービス★ |
【単体】 |
メール設定サービス★ |
【単体】 |
プリンタ設定サービス★ |
データ系サービス |
【単体】 |
データバックアップサービス |
【単体】 |
データ移行サービス |
メンテナンス系サービス |
【単体】 |
パソコンメンテナンスサービス |
【単体】 |
WindowsUpdate更新作業 |

「その他のサービス」の単体サービスを同時に複数ご利用いただいた場合には、
割引制度が適用されます。
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