QPC クイッカーズパソコンサポートクラブ

オフィスのパソコンを安心サポート!

サイトマップお問合わせHOME お問い合わせ

お電話で解決!
リモートで解決!
出張訪問で解決!
電子メールで解決!

リモートで解決!

お電話だけでは状況をうまく伝えられない・理解しにくい場合やその場ですぐに対応してほしい時に便利なのが「リモートサポートサービス」。
オペレータがお客様のパソコンにインターネットを利用して接続し、お客様のパソコンの画面を見ながらサポートを行うサービスです。出張訪問を待たずにサービスを受けられ、料金もリーズナブル。サービス提供時間
※通話料およびサービス内容ごとの作業料金がかかります。
※インターネットに接続できない場合やパソコンが起動しない場合、またお客様の環境によってはご利用いただけない場合があります。
リモートサポートサービス提供の流れ(安全対策)


事例1.基本操作支援

もっとわかりやすくソフトの使い方を教えてほしい!
お電話口では説明が難しいような操作でも、直接画面を見たり動かしたりしながらご説明させていただきますので、 とってもわかりやすいです。
百聞は一見にしかずです!

1,050円/10分

※対象ソフト:WinOS/Word/Excel/Outlook/InternetExplorer
※別途通話料がかかります
  サービス詳細
PageTop

事例2.その他サービス

メールアカウントを追加したい!
メールアカウントの追加や、設定の変更などリモートアクセスで行えるサービスをご提供いたします。出張訪問を待たずに、サービスをご利用 いただくことができます。さらに出張訪問サービスと比べ、コスト面でもリーズナブルです!

3,150円〜/リモートサポート1回

  サービス詳細
PageTop

事例3.トラブル復旧サービス

PCがおかしいけれど、口では説明が難しい!
電話だけでは解決できないけれど、出張訪問を待っている時間がない!トラブルの内容によっては、オペレータがインターネットを通じて直接お客様のPCの画面を確認、解決いたします。

3,150円〜/リモートサポート1回

サービス詳細
PageTop
お申し込みはこちら

お申し込みはこちら
HOME
お申し込みはこちら
サービス概要
他社料金比較
出張対応エリア
お客様の声
ホスティングサービス

企業情報 このサイトへのリンクについて プライバシーポリシー 株式会社イットアップ
(c) 2015 itup corporation All Rights Reserved.